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1.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」

第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品

屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事

自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條

並不享有【7天鑑賞期】

2.如收到商品有瑕疵，運輸過程造成貨品損傷或毀損、

貨品品項錯誤，請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，

以便安排後續賠償、退換貨處理。

3.鮮達人水果小舖基於重視客戶需求與服務品質

若商品真有不符合您的期許，有退/換貨需求時

請保持商品本體、贈品、內外包裝、切勿有任何缺漏或毀損

否則恕不接受退貨申請

本公司並將收取每趟250元運費之損失，共兩趟(出貨與收回為500元)

待人員確認商品無誤且無短少破損

將於３天至５天退費至客戶指定銀行帳戶。

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 無法退換貨說明：

 1.因個人喜愛口感偏好問題無法退貨

２.因特別情況已註明無法退換貨之商品。

３.辦理退貨、換貨時，請事先告知

若消費者未通知，而自行將商品寄回者，

本公司將不予接受，

並立即將商品寄回期間所產生的運費消費者需自行負擔。

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